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106 BEST OF Z%u00fcrcher Oberland F%u00fcr eine breiteMarkenabdeckung Adresse: McIdent AGAllmendstrasse 12, 8320 FehraltorfTelefon: +41 44 585 90 30E-Mail: offi ce@mcident.chWeb: www.mcident.chIn K%u00fcrze: McIdent %u2013 %u00fcber kurz oder lang d%u00fcrfte sich dieser Begriff in den meisten unabh%u00e4ngigen Autowerkst%u00e4tten der Schweiz herumsprechen. Denn was der Originalteile-Lieferant bietet, deckt die Bed%u00fcrfnisse seiner Kundschaft bis ins Detail ab.Pers%u00f6nlich, individuell, unabh%u00e4ngig und mit %u00fcber 40 Originalmarken im Portfolio ist der Fahrzeugteilelieferant McIdent einer der am breitesten aufgestellten Originalmarken-Anbieter hierzulande.Sieben Jahre ist es her, seit sich Gesch%u00e4ftsf%u00fchrer J%u00f6rn Koch mit seinem Team anschickte, die Schweizer Welt der Originalersatzteile f%u00fcr nahezu alle Fahrzeugmarken kundenorientierter zu gestalten und bis zu einem gewissen Grad neu zu erfi nden. Stets hat man sich seither an den Bed%u00fcrfnissen der freien Garagisten orientiert und weiterentwickelt.%u00abUnser Ziel ist es, die Beschaffung von Originalteilen aus allen Fahrzeugsegmenten den Kundenbed%u00fcrfnissen anzupassen%u00bb, erz%u00e4hlt J%u00f6rn Koch. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um Kleinwagen, Fahrzeuge der Kompaktklasse oder Mittelklasse, der oberen Mittelklasse, Oberklasse oder Luxusklasse handelt. Speziellen Wert legt der Gesch%u00e4ftsf%u00fchrer auf die Feststellung, dass man im Bereich Mercedes-Benz f%u00fcr Pkws, Transporter, Nutzfahrzeuge oder Busse sowie f%u00fcr Smart und Fuso eng mit der Robert Kunzmann GmbH & Co. KG zusammenarbeitet, um das Angebot hierzulande wirklich rund zu gestalten.Speziell der letzte Punkt verdient einen etwas ausf%u00fchrlicheren Beschrieb. Wenn in einer Werkstatt %u2013 egal, wo in der Schweiz %u2013 ein Auto mit einem Schaden steht, steht der Garagist oft auch vor der Frage, welche Teile da genau ersetzt werden m%u00fcssen. %u00abDie oft m%u00fchsame Suche nach den richtigen Teilen verg%u00fctet einem niemand%u00bb, weiss J%u00f6rn Koch. Und genau deshalb %u00fcbernimmt McIdent auch diesen Punkt und bietet der Kundschaft so eine wichtige zus%u00e4tzliche Dienstleistung an. F%u00fcr solche F%u00e4lle gen%u00fcgen in der Regel Fotos des Schadens per WhatsApp an die extra daf%u00fcr eingerichtete Nummer 076 206 02 40. Nach dem Erstellen des Datensatzes f%u00fcr den Kunden folgt ein versicherungskompatibler Kostenvoranschlag. Ein gutes Beispiel, wie die Dienstleistungen direkt in die Prozessschritte eingebaut werden. Freie Garagisten im Land, vertraut den Profi s der McIdent! Ein paar Stichworte:%u2022 Marken%u00fcbergreifender Service%u2022 100 % Originalteile in Originalverpackung%u2022 Verbindliche sowie zuverl%u00e4ssige Versandund Lieferinformationen%u2022 Individuelle Kundenbetreuung%u2022 Kompetente Teilefi ndung